Politique en matière de confidentialité et de cookies

Atelier MAYÉ, ayant son siège social et son établissement à 7101XV Winterswijk, à la Spirealaan 82, inscrit au registre du commerce de la Chambre de commerce sous le numéro 88083322.

Atelier MAYÉ accorde la priorité à ses clients et à leur vie privée. Nous demandons des données pour permettre à nos services de fonctionner aussi rapidement et facilement que possible et pour pouvoir adapter votre expérience de la boutique en ligne de manière optimale à vos attentes. En outre, Atelier MAYÉ peut vous informer sur les développements de produits, les services, les concours et les activités promotionnelles.

Toutes les données administratives collectées par Atelier MAYÉ, telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse et le numéro de téléphone, seront gardées confidentielles et ne seront pas vendues à des tiers. 

Pour le traitement de votre commande et/ou achat, Atelier MAYÉ met vos coordonnées à la disposition des partenaires qui nous aident à réaliser nos services et activités et à livrer vos achats. Ces partenaires attachent également de l'importance à la sécurité de vos données et sont sécurisés sur cette base.  Ils ne vendront pas vos données à des tiers. Les informations que vous donnez à Atelier MAYÉ seront traitées avec le plus grand soin.

Atelier MAYÉ attache une grande importance à la sécurité de vos données. Atelier MAYÉ utilise la technologie Secure Socket Layers (SSL) pour protéger vos données pendant le processus de commande sur Internet.

Les données relatives à votre carte de crédit sont envoyées directement à la banque via une ligne sécurisée. Atelier MAYÉ n'a pas accès à ces données.

Bien que Atelier MAYÉ applique PAS la politique de confidentialité mentionnée ci-dessus, nous tenons à souligner que Atelier MAYÉ assure PAS une sécurité complète à 100% et ne peut en être tenu responsable.

E-mail
Les courriels ou autres messages que vous nous envoyez peuvent être stockés. Ces informations personnelles sont alors stockées sur nos serveurs sécurisés. Ces données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers et/ou utilisées à des fins autres que l'exécution de nos services. Après la fin de nos services, ces courriers électroniques et autres messages seront supprimés de nos serveurs sécurisés, sauf si ces données sont importantes pour et liées à des commandes et/ou missions antérieures.

Période de stockage
En général, nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle nous les avons collectées. Nous supprimerons ensuite ces données. Dans certains cas, il se peut que nous devions encore conserver les données plus longtemps. Pour cela, nous utilisons une période de conservation de 7 ans. Cela concerne les cas suivants :
Obligation de conserver les livres et registres. Aperçu des paiements/factures.
Commandes, preuves de livraison des commandes.

Atelier MAYÉ supprimera aucun visiteur enregistré (et ses données personnelles) de la base de données à sa demande. Vous pouvez soumettre cette demande via [email protected]. 
Pour toutes vos questions concernant la présente déclaration de confidentialité, le site Atelier MAYÉ ou vos expériences avec le site, vous pouvez nous contacter via [email protected].

Comportement de clic et données de visite
Le site web garde une trace des données générales de visite. Dans ce contexte, en particulier l'adresse IP de votre ordinateur, tout nom d'utilisateur, l'heure de la consultation et les données envoyées par le navigateur d'un visiteur peuvent être enregistrés et utilisés pour des analyses statistiques du comportement des visites et des clics sur le site web. Nous nous efforçons de rendre ces données aussi anonymes que possible. Ces données ne seront pas communiquées à des tiers.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre la façon dont les utilisateurs utilisent le site web et l'efficacité de nos annonces Adwords sur les pages de résultats de recherche de Google. Les informations ainsi obtenues, y compris l'adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Lisez la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations, ainsi que la politique de confidentialité spécifique de Google Analytics.

Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site web, pour nous fournir des rapports sur le site et pour fournir à ses annonceurs des informations sur l'efficacité de leurs campagnes. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenu de le faire, ou dans la mesure où ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google ou à vendre les données à des tiers.

Facebook et Instagram
Ce site comprend des boutons pour promouvoir ou partager des pages sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Ces boutons sont réalisés par un code fourni par Facebook et Instagram lui-même. Ce code permet entre autres de placer un cookie (voir ci-dessus).
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de Facebook et Instagram (qui peut changer régulièrement) pour voir ce qu'ils font de vos données personnelles qu'ils traitent avec ce code.

Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies lorsque nous offrons des services électroniques. Un cookie est un simple petit fichier qui est envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons les cookies pour mémoriser vos paramètres et vos préférences. Vous pouvez désactiver ces cookies via votre navigateur, voir par exemple cette explication de l'Association des consommateurs.
Par l'intermédiaire de notre site web, des cookies sont placés par la société américaine Google, dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur l'utilisation du site web par les visiteurs. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenu de le faire ou si des tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point.

Bulletin d'information
Nous proposons un bulletin d'information avec lequel nous souhaitons informer les personnes intéressées des nouveautés de Atelier MAYÉ, de nos services et des questions connexes. Votre adresse électronique ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre consentement explicite, obtenu au moment de l'achat et/ou de la commande.
Chaque bulletin d'information contient un lien qui vous permet de vous désabonner. La liste des abonnés de la lettre d'information ne sera pas communiquée à des tiers.

Contrôle, correction et droit d'opposition
Si vous avez une relation avec notre société, vous pouvez, sur demande écrite, consulter vos données personnelles. Si l'aperçu que nous vous fournissons contient des inexactitudes, vous pouvez nous demander par écrit de modifier ou de supprimer ces données. Vous pouvez également nous informer par écrit si vous ne souhaitez pas être contacté pour obtenir des informations sur nos produits et services en le signalant à l'adresse suivante

Atelier MAYÉ
Spirealaan 82
7101XV Winterswijk
Les Pays-Bas

[email protected]

Modifier la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur ce site web.

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16 Octobre 2026